สวัสดีค่ะ เพื่อนๆกำลังมองหาที่พักราคาถูกสำหรับนักท่องเที่ยวกันอยู่หรือเปล่า?

ในบทความนี้เราจะมาแนะนำสถานที่พัก Airbnb Thailand ยอดนิยม ที่ไม่ว่าจะเป็นในไทย หรือ ต่างประเทศ โดยเฉพาะประเทศอเมริกาที่คุณไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายไปกับโรงแรมราคาแพง และยิ่งกว่าคุ้มหากคุณไปเที่ยวกับเพื่อนหลายคน เพราะคุณสามารถแชร์ค่าใช้จ่ายกับเพื่อนในกลุ่มเพื่อนบ้านพักที่ใหญ่กว่าโรงแรม ที่มาพร้อมกับห้องครัว ห้องนั่งเล่นกว้างขวาง และห้องน้ำที่ตกแต่งในแบบของโฮสต์

 

Airbnb คือ อะไร?

Airbnb คือ ห้องพักที่เจ้าของห้องนำมาแชร์ผ่านเว็บไซต์ของ Airbnb ที่เริ่มต้นขึ้น ณ. ซานฟรานซิสโก ประเทศอเมริกา Airbnb เป็นธุรกิจการจองที่พักผ่านการบริการออน์ไลน์ ทั้งนี้การเช่าห้องแบบ Airbnb นั้นมี 2 แบบด้วยกันคือ

• อาศัยเข้าอยู่กับเจ้าของห้อง
• เช่าอพาร์ทเม้นต์ทั้งห้องได้ตามแต่ข้อตกลงของเจ้าของที่พักค่ะ

และนอกจากอพาร์เม้นต์ที่คุณสามารถเลือกห้องพักได้ คุณยังสามารถเลือกเช่าห้องคอนโดมิเนียมเกสต์เฮ้าส์ จนไปถึงปราสาทเกือบ 3 แห่งผ่านเว็บไซต์ Airbnb ที่พัก Airbnb นี้มีเครือข่ายรวมทั้งหมดมากกว่า 1.5 ล้านห้องทั่วโลกเพื่อที่พักที่ถูกใจคุณ

 

การเติบโตของธุรกิจ Airbnb นี้มีผู้เข้าพักอาศัยรวมทั้งหมดแล้วมากกว่า 160 ล้านคนต่อปีโดยมีจุดหมายปลายทางยอดนิยมของนักท่องเที่ยวใน 10 ประเทศนี้ คือ สหรัฐอเมริกา ฝรั่งเศส อิตาลี เยอรมนี สเปน สหราชอาณาจักร แคนาดา ออสเตรเลีย โปรตุเกส ญี่ปุ่น ที่มีการเติบโตก้าวกระโดดซึ่งหากเปรียบกับประเทศไทยนั้น การเข้าใช้บริการ Airbnb ในประเทศไทยมีราวๆ 3แสน ซึ่งค่อยๆเติบโตเช่นเดียวกับธุรกิจ Startup อื่นๆ เมื่อปีที่แล้วทาง Airbnb ได้เปิดเผยรายได้ของบริษัทที่ตอนนี้มีมากกว่า 2 พันล้านดอลล่าสหรัฐ จากปี 2008 ที่บริษัทที่ได้เปิดตัวขึ้น การเติบโตของธุรกิจนี้เริ่มเติบโตขึ้นเรื่อยๆ ตามโลกของดิจิตอลที่ทำให้การหาที่พักสำหรับนักท่องเที่ยวเป็นเรื่องที่ง่ายมากขึ้นกว่าเดิม

 

หากคุณกำลังสงสัยอยู่ว่า Airbnb นั้นจะได้รับรายได้จากส่วนไหนของผู้ให้เช่า รายรับของ Airbnb นั้นมาจากค่าธรรมเนียมของแต่ละบ้าน 6-12% จากราคาของห้องและค่าธรรมเนียมอีก 3% ของที่พัก

 

จุดเริ่มต้นของธุรกิจ Airbnb

Joe Gebbia หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งธุรกิจ Airbnb หรือ Airbed and breakfast นี้ขึ้นมาโดยเริ่มต้นจากที่เขาได้พบกับชายหนุ่มขับรถหรูมาสด้าสีแดงเข้ามาซื้อชิ้นงานดีไซน์ของเขาในงานวันเรียนจบของโรงเรียนดีไซน์แห่งหนึ่ง Joe ได้พูดคุยกับชายคนนี้ก็รู้ว่า เขากำลังขับรถท่องเที่ยวข้ามประเทศ หรือ Road Trip อยู่ พวกเขาจึงตัดสินใจไปนั่งดื่มเบียร์ด้วยกันจนตกดึก Joe ก็ได้ถามชายคนนี้ว่าเขาจะไปพักที่ไหน แต่ชายคนนั้นกลับตอบกลับมาว่า เขายังไม่มีที่พัก Joe จึงได้ตัดสินใจให้เขาเข้าพักกับตัวเองถึงแม้ว่าเขาเป็นกังวลในการแชร์ที่พักให้กับคนแปลกหน้า

 

หลังจากนั้นไม่นาน Joe ก็ตกงานและแทบไม่มีเงินติดตัว เพื่อนร่วมห้องที่เขาเคยอาศัยมาด้วยกันก็ย้ายออกไปทำให้ค่าห้องแพงขึ้นกว่าเดิม แต่ไม่นานเขาก็มีไอเดียที่ซึ่งเปลี่ยนชีวิตของเขาจากความคิดที่ตัวเองจะเปลี่ยนความกลัวให้กลายมาเป็นสิ่งใหม่ที่สร้างสรรค์และน่าตื่นเต้น เขาจึงได้อีเมล์ไปหาเพื่อนของเขาที่ชื่อ Brian ว่าเขาจะเปลี่ยนที่อยู่ของเขาให้กลายเป็นที่พักอาศัย Airbed and breakfast เป็นการที่เขาปล่อยห้องพักอีกห้องให้แขกเข้าพัก พร้อมการบริการอาหารเช้าฟรี! นอกจากเขาจะสามารถทำเงินได้จากธุรกิจนี้แล้ว เขายังสามารถพบปะเพื่อนใหม่ๆ จากหลากหลายประเทศมากมาย! และนี่ก็เป็นจุดเริ่มต้นเล็กๆจาก Joe และเพื่อนที่ร่วมก่อตั้งธุรกิจนี้กับเขาอีก 1 คน

 

แต่การเดินทางนั้นก็ยังไม่จบง่ายๆ หลังจากที่พวกเขาได้เปิดห้องให้เช่า ในความจริงแล้วมีผู้เข้าพักเพียงแค่ 3 ราย เขาจึงไปขอให้เพื่อนของเขาอีกคนมาร่วมช่วยเปิดเว็บไซต์และนำไปเปิดตัวในงานประจำปี หลังจากที่พวกเขาได้สร้างเว็บไซต์เสร็จอย่างจริงจัง และ เปิดให้ผู้เข้าพักเช่า ซึ่งในเมืองแห่งนี้ที่ชื่อว่า Denver หรือเมืองที่ Barack Obama เดินทางมาประชุมที่นี่ และพวกเขาคาดว่าน่าจะมีผู้มาเข้าประชุมที่นี่ราวๆ 80,000 คน และหลังจากสัปดาห์นั้นเขาก็มีผู้สนใจเข้าพักมากถึง 800 คนเลยทีเดียว

 

แต่ซึ่งปัญหาในตอนนั้นคือ พวกเขาก็ยังไม่รู้ว่าจะหาคนจากไอเดียนี้ด้วยวิธีไหน พวกเขาเลยไปรับซีเรียลมาแบ่งใส่กล่องและวาดการ์ตูนล้อเลียนขายกล่องละ 40 ดอลลาห์ที่พวกเขาขายได้ไปทั้งหมดถึง 30,000 ดอลลาห์เหรียญสหรัฐเลยทีเดียวส่งผลให้พวกเขาสามารถดำรงชีวิตต่อไปได้อีหลายสัปดาห์ ทั้งนี้ Paul Graham ที่ได้ยินเกี่ยวกับ Airbnb และสนใจ 3 คนนี้ขึ้นมาแม้จะยังไม่แน่ใจว่าโปรเจคนี้จะทำเงินได้ยังไง แต่เขาก็เชื่อใจชาย 3 คนนี้ จึงให้คนลงทุนมาทั้งหมด 20,000 เหรียญเพื่อให้พวกเขาได้ขยายกิจการ

 

ในช่วงเวลานั้นเองพวกเขาก็ได้เปลี่ยนวิธีทำธุรกิจโดยการให้ลูกค้าจ่ายเงินจากผู้เข้าพักโดยตรง และทาง Airbnb หักค่าคอมมิชชั่น 15% (จากเจ้าของที่พัก 3% และ ผู้เข้าพัก 12%) จากนั้นพวกเขาก็ได้เดินทางไป New York เพื่อขอพบ Fred Wilsom นักลงทุนชื่อดัง พวกเขาได้เล่าไอเดีย และแผนของธุรกิจ รวมถึงการเดินทางของธุรกิจนี้ให้ฟัง แต่ก็โดนปฏิเสธเพราะ Fred Wilson ไม่เข้าใจไอเดียของธุรกิจจึงปฏิเสธพวกเขาไป เมื่อพวกเขากลับมาที่ซานฟรานซิสโก Joe ก็ได้เล่าถึงประสบการณ์ของพวกเขาลงในบล็อกส่วนตัวบอกเล่าถึงแนวคิด Airbnb ที่เปิดตัวขึ้นมาเพื่อให้เจ้าของบ้านสามารถหารายได้เพิ่มเติมเหมือนตอนนี้พวกเขาไม่มีเงินจ่ายค่าเช่า ส่วนผู้เข้าพักก็มีตัวเลือกในการเขาพักมากขึ้น

หากคุณพร้อมมาทำความรู้จักกับ Airbnb แล้วมาดูข้อดี และ ข้อเสียกันเลยค่ะ

ตอนนี้เราก็ได้ทำความรู้จักกับการบริการของ Airbnb กันแล้ว งั้นเรามาอ่านถึงข้อดี ข้อเสียของการใช้การบริการนี้กันเพื่อประกอบการตัดสินใจกันค่ะ

 

ข้อดีของการใช้บริการ Airbnb 

1. เหมาะกับกลุ่มเพื่อน 3 คนขึ้นไป เพราะเนื่องจากคุณสามารถเลือกพื้นที่ หรือ สถานที่พักที่คุณต้องการบนเว็บไซต์ Airbnb ได้ตามที่คุณต้องการ และ มีตัวเลือกที่หลากหลายมากกว่า
2. ราคาที่ถูกกว่าโรงแรมทั่วไป ที่คุณสามารถเลือกแชร์ห้องกับโฮสต์ หรือเพื่อนๆของคุณ
3. สามารถเลือกสถานที่อยู่ที่คุณสะดวกในการท่องเที่ยว
4. สามารถปรึกษาจากโฮสต์ท้องถิ่นของคุณ ซึ่งในบางประเทศที่ไม่มีการสื่อสารภาษาอังกฤษมากนัก คุณก็สามารถพูดคุยกับโฮสต์เพื่อขอคำปรึกษาการท่องเที่ยวได้

 

ข้อเสียของการใช้บริการ Airbnb

1. ในประเทศไทยโฮสต์ยังไม่มีกฎหมายมารองรับความปลอดภัยในการเข้าพัก หรือ การจดทะเบียนตามกฎหมายของไทย ซึ่งทางรัฐไม่สามารถรู้ได้ว่าผู้เข้าพักเป็นใคร ทั้งนี้จึงเป็นความเสี่ยงในการรับผู้คนที่มีความผิดกฎหมายข้ามประเทศเข้าพัก
2. การทำธุรกิจนี้ไม่ได้เสียค่าภาษีจึงถือว่ายังคงมีความผิดกฎหมาย พ.ร.บ. ในไทย
3. บางห้องพักอาจไม่มีผ้าขนหนู แปรงสีฟัน หรืออุปกรณ์อาบน้ำต่างๆไว้ให้

 

ถึงแม้ว่า Airbnb ในไทยยังไม่ได้มีการใช้บริการ หรือ มีการเติบโตมากนักแต่หลายคนก็ได้ให้ความไว้วางใจในการจอง Airbnb เมื่อคุณไปต่างประเทศเพราะถือว่าเป็นทางเลือกที่ดีและถูกกว่าโรงแรม นอกจากนี้คุณยังสามารถพูดคุยปรึกษากับโฮสต์ของคุณได้อีกด้วย

---

ขั้นตอนการสมัครของ Airbnb

1. เข้าไปในเว็บไซต์ Airbnb หรือดาวน์โหลดแอพลิเคชั่นบนมือถือของคุณ
2. ลงทะเบียน
3. เลือกวันที่ต้องการเข้าพัก ที่อยู่ จำนวนห้องนอนที่คุณต้องการ
4. อ่านรีวิวก่อนเข้าพักทุกครั้ง
5. บางอพาร์ทเม้นต์ให้เช่าอาจมีกฎระเบียบการเข้าใช้ อย่าลืมอ่านตรงนี้เพื่อพิจารณาก่อนนะคะ
6. ส่งข้อความพูดคุยกับโฮสต์ หากคุณมีข้อสงสัยก็ให้สอบถามกับโฮสต์โดยตรงก่อนเลือกจอง
7. ตรวจสอบโปรโมชั่นก่อนจองเพื่อข้อพิเศษดีๆ
8. จากนั้นก็กดจอง!

 

เพียงเท่านี้ก็สามารถทำการจองเสร็จเรียบร้อยแล้วค่ะ >>> อย่าลืมบอกโฮสต์เวลาที่จะถึงที่หมายในวันออกเดินทางนะคะ

 

ตัวเลือกที่หลากหลายในการชำระเงินผ่าน Airbnb

การชำระเงินของทาง Airbnb ก็มีหลากหลายรูปแบบให้คุณได้เลือกเพื่อความสะดวกในการชำระเงินผ่านทางเว็บไซต์ ทั้งนี้ทางเว็บไซต์จะมีมีความรับผิดชอบใดๆ หากมีการชำระเงินนอกเว็บไซต์ คุณสามารถเลือกชำระเงินได้ด้วย

1. บัตรเครดิต (Mastercard, Visa, Discover,Amex, JCB)
2. บัตรเดบิต
3. Paypal (บางประเทศเท่านั้น)
4. Alipay (สำหรับประเทศจีนเท่านั้น)
5. Postepaz (สำหรับประเทศอิตาลีเท่านั้น)
6. Sofer Überweisung (สำหรับประเทศเยอรมัน)
7. iDEAL (สำหรับประเทศเนเธอร์แลนด์)
8. Boleto Bancário, Hipercard, Elo และ Aura (สำหรับประเทศบราซิลเท่านั้น)
9. PayU (สำหรับประเทศอินเดียเท่านั้น)
10. Google Pay ( Android สำหรับในประเทศสหรัฐเท่านั้น)
11. Apple Pay ( iOS เท่านั้น)

สรุปเรื่องราวของธุรกิจ Airbnb

การใช้บริการ Airbnb นั้นถือเป็นสถานการณ์ win win ทั้งสามฝ่ายนั่นก็คือเจ้าของที่พัก ผู้เข้าพัก และผู้เปิดใช้บริการเว็บไซต์ Airbnb การใช้บริการนี้เรียกได้ว่าไม่มีความเสี่ยงใดสำหรับผู้เข้าพัก และ คุณยังสามารถพบปะเพื่อนใหม่ได้ในประเทศที่คุณไปเข้าพักได้อีกด้วย

 

และจากเรื่องเล่าของการเริ่มต้นธุรกิจ Airbnb ที่สามารถพลิกผันธุรกิจได้พร้อมให้บริการที่พักทั่วโลก ด้วยแนวคิดการแบ่งปันที่พักให้กับผู้เข้าพัก แต่กว่าจะประสบความสำเร็จนั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่ายหากเราเปรียบเทียบกับธุรกิจ Startup อื่นๆ

 

ตัวผู้เขียนเองก็เคยมีประสบการณ์เลือกใช้ Airbnb ตอนไปเที่ยวที่เวียดนามเป็นเวลา 7 วันพร้อมการต้อนรับที่ดีจากโฮสต์ การที่เราไปเที่ยวต่างประเทศที่ไม่ค่อยมีคนใช้ภาษาอังกฤษนั้นค่อนข้างยาก แต่เราก็สามารถปรึกษาโฮสต์ได้ตลอด พร้อมไวไฟที่เรามีส่วนตัวในห้อง และราคาที่เรียกได้ว่าคุ้มยิ่งกว่าคุ้ม ในส่วนของผู้เข้าพัก

สำหรับชาวต่างชาติที่มาในไทยหลายคนก็อยากมีประสบการณ์อยู่กับโฮสต์และได้ทานอาหารจากครอบครัวไทยเพื่อสัมผัสบรรยากาศความเป็นไทยเช่นเดียวกัน แต่ในไทยอาจจะยังไม่มีโฮสต์ในต่างจังหวัดมากพอต้อนรับนักท่องเที่ยว แต่เชื่อว่าอาจจะมีมากขึ้นในอนาคตสำหรับผู้ที่มีที่พักปล่อยให้คนเช่า

 

ข้อมูลอ้างอิง:

มาทำความรู้จัก Airbnb สตารท์อัพการแบ่งปันที่พักชื่อดัง

http://startitup.in.th/introducing-airbnb-startup/